學(xué)習(xí)之前我不知道銷售指導(dǎo)書的意義,現(xiàn)在知道了肉部有每一個(gè)季度的銷售變化和銷售的方式,每一個(gè)單品的定價(jià)和商品的毛利;厝ブ笪視堰@次所學(xué)習(xí)到的,運(yùn)用到我的工作中。
提升技能 強(qiáng)化管理 | 2021年門店新晉運(yùn)營課長培訓(xùn)班圓滿結(jié)業(yè)
3月12日,由公司人力資源部與佳惠商學(xué)院共同舉辦的“門店新晉運(yùn)營課長培訓(xùn)班”落下帷幕。
此次培訓(xùn)自3月6日開始至3月12日結(jié)束,歷時(shí)7天,共有來自懷化、懷北、懷南、貴州、邵陽、廣西六個(gè)區(qū)域和鮮天下分公司的49名學(xué)員參加培訓(xùn),學(xué)員均為各區(qū)域門店提升到課長崗位任職不足一年的新業(yè)務(wù)課長。
為幫助新晉課長們系統(tǒng)掌握門店基礎(chǔ)經(jīng)營管理,提升個(gè)人技能、個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)帶團(tuán)隊(duì)的能力,培訓(xùn)設(shè)置為理論+實(shí)操組成,實(shí)操門店有專人帶教,商學(xué)院老師跟進(jìn),隨時(shí)檢核。商學(xué)院的老師另外根據(jù)開班第一天的摸底考試中凸顯的共性問題,在授課過程中有針對、有側(cè)重的進(jìn)行講解和演練。
一周的學(xué)習(xí)時(shí)間如白駒過隙,在12日的總結(jié)報(bào)告會上,學(xué)員們在總部六樓會議室都暢談了自己的學(xué)習(xí)感悟和回去后的行動(dòng)計(jì)劃。
來學(xué)習(xí)前我對人員以及商品極“不自信”;對顧客、員工、領(lǐng)導(dǎo)、門店、及公司不了解。這次學(xué)習(xí),我對人員和商品的管理有了新的認(rèn)知,對公司企業(yè)文化、門店管理、對上級、員工的配合、對顧客的服務(wù)有了新的認(rèn)知。
我是去年5月中旬進(jìn)的門店,做的是液體理貨員職位, 12月份升為魚部課長,我是開心的,但也擔(dān)心自己能不能勝任這個(gè)陌生的部門,剛開始員工不服,前任課長帶我一天半,告訴了我補(bǔ)貨的一些事情和賣場的一個(gè)規(guī)劃,他一走我都是懵的,魚我不會殺,事情不知道從哪里開始做。
我對自己未來規(guī)劃的目標(biāo)是做一個(gè)合格的課長、員工心里的一個(gè)好課長。然而第一輪的摸底考試,讓我認(rèn)清了自己的不足,接下來的學(xué)習(xí),我對課長的職位有了更新的認(rèn)識,課長要具備的能力:員工培訓(xùn)、商品管理和規(guī)劃能力,團(tuán)隊(duì)管理能力等這些都是我的短處,也讓我認(rèn)識到,要有釘子精神,一件事情一定要做好,沒有任何理由。
“仕而優(yōu)則學(xué),學(xué)而優(yōu)則仕”,為培養(yǎng)更多技能化、素質(zhì)化人才,繼新晉課長培訓(xùn)后,接下來佳惠商學(xué)院將會組織開展各層次管理人員培訓(xùn)。
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