提升服務(wù)品質(zhì),積極備戰(zhàn)春供 ——佳惠配送中心全力做好春節(jié)前后物資配送保障
歲末年關(guān),春節(jié)在即。為全面做好各門店歲末年初的貨物供應(yīng)和配送保障工作,佳惠配送中心針對今年門店擴充和貨物需求量增大的實際情況,結(jié)合當(dāng)前全國疫情防控及春運期間對物流運輸產(chǎn)生影響等因素,全面著手準(zhǔn)備,多措并舉提升服務(wù)質(zhì)量,加班加點備戰(zhàn)年貨潮。 隨著訂單和配送任務(wù)不斷增加。近日,配送中心全體員工召開保春供動員大會,正式吹響備戰(zhàn)春供的“沖鋒號”;各班組共同簽訂承諾書,立下備戰(zhàn)春供的“軍令狀”。為提升春供期間的服務(wù)質(zhì)量與配送能力,配送中心實施跨班組協(xié)同作業(yè),各崗位互相支援。大家主動放棄中午休息時間、晚上集體加班揀配,一切以服務(wù)門店供應(yīng)為核心。打破常規(guī)時間和崗位限制,集中優(yōu)勢兵力突擊單元任務(wù),確保下單接單、出庫入庫、貨物分揀、運輸配送等各環(huán)節(jié)萬無一失。 為確保春節(jié)前后物流配送高峰期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全高效,物流中心及時對運輸車輛、裝配設(shè)備、電力供應(yīng)、消防設(shè)施、防疫物資等進行檢修維護和補充備應(yīng)。組織全面開展安全隱患排查和安全教育,切實增強配送人員的安全意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識。為盡可能避免年關(guān)堵車、冰雪封路、疫情管控等不利因素影響,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效運輸配送,配送中心提前完善應(yīng)急預(yù)案、規(guī)劃各區(qū)域應(yīng)急運輸線路,力爭按時按點配送到位。 盡管年底貨物量多、配送壓力大,但配送中心全體員工絕不因此降低配送效率和服務(wù)品質(zhì)。堅持多措并舉備戰(zhàn)春供,配送中心將努力實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)再升級、配送效率再提升,全面確保歲末年初高峰期配送工作有序開展。(文/佳惠配送中心 孫麗媛)
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