員工分享 | 關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)愛(ài)員工
作者：
（文/華盛堂沅陵店 石麗婷）
【
原创
】
2020-05-05
最近門(mén)店新進(jìn)一批新同事，為了讓新同事更好更快的融入這個(gè)團(tuán)體，我在日常工作中針對(duì)新員工都會(huì)多點(diǎn)關(guān)心。
今天像往常一樣巡場(chǎng)走到了匹克運(yùn)動(dòng)專(zhuān)柜，柜臺(tái)內(nèi)有顧客，我看到員工已經(jīng)在開(kāi)票了，想過(guò)去看看銷(xiāo)售了什么。簡(jiǎn)單的和顧客打了招呼以后，我給顧客指引了收銀臺(tái)方向并帶她去結(jié)賬，路過(guò)匹克專(zhuān)柜活動(dòng)區(qū)的時(shí)候，順帶的和顧客講了一句：“姐姐，這邊的鞋子現(xiàn)在很劃算，全部是5折，要不給孩子帶一雙走�！币�?yàn)轭櫩秃⒆拥哪_比較寬，身材偏胖，所以對(duì)于鞋子的款式有一定的要求，在確定了尺碼的情況下，拿了幾雙比較適合的做了推薦。這時(shí)候，員工也忙完那邊走過(guò)來(lái)開(kāi)始招待孩子爸爸，給孩子爸爸推薦適合他的籃球鞋，我在這邊跟進(jìn)孩子的運(yùn)動(dòng)鞋。就這樣，兩面都沒(méi)有丟，最后又帶走兩雙特價(jià)鞋。
這單做完之后，員工對(duì)我說(shuō)謝謝，說(shuō)我?guī)土嗣�，說(shuō)我很厲害。我笑著和她說(shuō)：“這是我應(yīng)該做的，你剛來(lái)團(tuán)隊(duì)就做了連單，你真的很棒！”幫帶新同事，肯定她們的能力，讓她們可以更快速的融入我們團(tuán)隊(duì)中來(lái)，這樣也能讓我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。
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