我叫楊清偉，是世紀(jì)花園店后勤信息崗位中的一員，加入佳惠這個大家庭已經(jīng)整整六年！

我從事的崗位是后勤信息工作，2018年兼職了企劃崗位，在這幾年的工作中，我經(jīng)常會遇到各種各樣自己解決不了的問題，非常的苦惱和沮喪，但我知道，等待和拖延根本解決不了問題，便主動與領(lǐng)導(dǎo)和其他同事溝通，虛心向他們學(xué)習(xí)、請教，最終找到了解決問題的辦法，將一個個波折，一道道坎坷，逐步踏在腳下，順利邁了過去。

人生正是如此，當(dāng)你害怕問題，問題就時時纏著你，當(dāng)你無懼問題，問題才會漸漸離你而去。

記得我剛剛做信息崗位的時候，技術(shù)還不是很嫻熟，收銀臺有一天突然開始連續(xù)幾天網(wǎng)絡(luò)總是斷斷續(xù)續(xù)，無論如何排查都找不到原因，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)給收銀臺和全店的業(yè)績造成極其不良的影響，甚至屢屢發(fā)生顧客投訴。

為了解決這個問題，我焦頭爛額，茶飯不思，甚至生出自暴自棄，放棄崗位的想法，但領(lǐng)導(dǎo)提醒我：遇到問題要冷靜、要反思，要有解決問題的決心，相信自己一定能夠走過這道坎。

當(dāng)時我非常振奮，大家對我這樣有信心，我怎么可以讓大家失望？于是我下定決心，就是不吃不睡，也要將這個問題徹底給找出來。

我求助其他部門主管，大家從網(wǎng)線終端開始一點(diǎn)點(diǎn)的排查，由于裝修要求，很多網(wǎng)線由于不是埋在地下就是牽到天花頂上，許多網(wǎng)線隱藏起來很難尋找，但我們不放棄，整整排查十幾個小時，終于將問題找了個出來，原來是有幾個地方因線路老化，造成網(wǎng)絡(luò)傳輸斷斷續(xù)續(xù)不穩(wěn)定。

找到問題只是開始，接下來如何換線更是一個大難題，從主機(jī)終端到收銀臺距離很遠(yuǎn)，路線非常曲折，重新拉線是件很復(fù)雜的工程。

但我們已經(jīng)走到這一步，怎么能半途而廢。于是在防損主管的幫助下，我們一起半夜加班，連夜將所有老化的網(wǎng)線再次布局，重新拉了一根新的網(wǎng)線到收銀臺。

雖然我們連續(xù)加班，通宵排查裝線很累很辛苦，但看著收銀臺變得穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)信號，我們大家都松了口氣，由衷的笑了。困擾門店好久的問題終于得到解決，我心里不知不覺升起一種成就感。

通過這次事件，我堅信，只要努力、只要有信心，一定能夠解決任何問題。

從那天以后，我在工作中開始慢慢成長，無論是技術(shù)還是經(jīng)驗，逐漸得心應(yīng)手，越做越順。兼職企劃工作雖然讓工作量無形中加大了很多，但我覺得很充實，很有價值，因為我堅信：只要用心付出，一定會有回報！就算沒有回報，也會累積成自己的無形財富和經(jīng)驗，只要用心，每件事都充滿了意義。

回顧以往，我們親身感受到公司在不斷發(fā)展，規(guī)模在不斷壯大，管理不斷完善，有如芝麻開花節(jié)節(jié)高，越走越遠(yuǎn)、越走越高，成為全國百強(qiáng)企業(yè)耀眼的一員，這是我們所有員工的驕傲，也是我們所有人的自豪。正是這份驕傲和自豪，讓我們時時充滿信心。

在以后的工作中我會繼續(xù)跟隨公司的腳步，盡心盡職，努力工作，不斷學(xué)習(xí)提升自己工作技能，用自己的實際行動為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己的微薄之力。（文/世紀(jì)花園店 楊清偉）