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員工分享 | 關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)愛員工

時(shí)間:2020-05-05   作者:(文/華盛堂沅陵店 石麗婷)  【原創(chuàng)】       閱讀

最近門店新進(jìn)一批新同事,為了讓新同事更好更快的融入這個(gè)團(tuán)體,我在日常工作中針對新員工都會(huì)多點(diǎn)關(guān)心。

今天像往常一樣巡場走到了匹克運(yùn)動(dòng)專柜,柜臺(tái)內(nèi)有顧客,我看到員工已經(jīng)在開票了,想過去看看銷售了什么。簡單的和顧客打了招呼以后,我給顧客指引了收銀臺(tái)方向并帶她去結(jié)賬,路過匹克專柜活動(dòng)區(qū)的時(shí)候,順帶的和顧客講了一句:“姐姐,這邊的鞋子現(xiàn)在很劃算,全部是5折,要不給孩子帶一雙走。”因?yàn)轭櫩秃⒆拥哪_比較寬,身材偏胖,所以對于鞋子的款式有一定的要求,在確定了尺碼的情況下,拿了幾雙比較適合的做了推薦。這時(shí)候,員工也忙完那邊走過來開始招待孩子爸爸,給孩子爸爸推薦適合他的籃球鞋,我在這邊跟進(jìn)孩子的運(yùn)動(dòng)鞋。就這樣,兩面都沒有丟,最后又帶走兩雙特價(jià)鞋。

這單做完之后,員工對我說謝謝,說我?guī)土嗣,說我很厲害。我笑著和她說:“這是我應(yīng)該做的,你剛來團(tuán)隊(duì)就做了連單,你真的很棒!”幫帶新同事,肯定她們的能力,讓她們可以更快速的融入我們團(tuán)隊(duì)中來,這樣也能讓我們的銷售業(yè)績越來越好。