2020年3月，花兒的開放并沒有因為疫情的影響而延遲；同時，佳惠超市的服務也不會因為疫情而影響，中心店煙酒柜在這個疫情期間進行了一次最貼心的服務——“點對點貼心送口罩服務”。

專柜人員反饋：我們點對點發(fā)微信告知多年惠顧中心店煙酒柜的老顧客，他們都感覺到非常的溫暖。有一部分收到微信后已經(jīng)欣喜的來領走愛心口罩，連連道謝；還有一部分人說晚些時候來領，特意交待預留，還頗為感動；也有極小部分人，在外地沒回家，表示不需要，同時也表達謝意；還有幾個老顧客想來店里領口罩但猶豫沒地方停車，我主動提出送貨上門，接到口罩，他們稱贊佳惠服務真心好，我也小有成就感。

不管哪種情況，這次活動都是在疫情嚴重的特殊情況下，我們和老顧客的一次感情維系交流與溝通，更是對疫情過后 VIP顧客潛在銷售的一次提前動員與關愛互動。特殊疫情當前，我們免費贈送口罩回饋老顧客，用心服務，共同迎接春暖花開的美好時節(jié)。

    最貼心的服務，也就是最實惠的服務，我們一直堅持用心服務每位光顧佳惠各門店的顧客。我們一直在堅持，一直在努力，一起在加油！