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柜組長張琳二三事
柜組長張琳二三事
【作者：張瑞芝 來源：德天店 瀏覽次數(shù)：403 日期：2014-3-5 下午 04:56:52】
張琳，中等的個兒，帶副眼睛很斯文的一個男孩子。他2013年9月份從市委店調(diào)入我們德天店任鞋柜男女專柜柜組長。當(dāng)時的鞋柜就只有一名員工，對于鞋子的陳列啊、商品管理啊，可以說是亂糟糟的，顧客想要的商品，半天都找不出來。
自從張琳任柜組長以后，首先是鞋子陳列得到了很大的改觀。當(dāng)時他給店里的調(diào)整建議是：把鞋柜靠墻的貨架往外移出來1.2米用來做一個內(nèi)倉，這樣分類碼放商品的庫存問題就可以解決了。庫存管理好了員工找鞋就快，顧客成交量就不會流失。
店長采納了他的建議，并由他負(fù)責(zé)采購倉庫貨架。第二天他就到市場上去訂貨架，鞋柜從沒有倉庫到擁有一個整齊而管理有序的小倉庫，他只用了三天時間。為了讓倉庫貨架能保質(zhì)保量早點投入使用，他利用下班時間到貨架老板那里督工，甚至在這段時間他的父親摔傷住院了他也沒有向店里請假。
鞋柜每次來貨基本上都有20多件，從卸車、搬貨、驗貨進(jìn)賣場整套流程，他總是帶著柜上員工身體力行，從來沒有聽他說過一句怨言。要是其他柜組長休息來貨了，他也總是幫著收貨上貨，不分彼此。
在今年年貨銷售期間，他負(fù)責(zé)的鞋柜銷售比去年同期增長277.54%，毛利較同期增長299.31%；坪效達(dá)479元；人效近1.1萬元。
對于冬季商品庫存處理張琳有一套方法。他每天會更新一次斷碼商品清單，根據(jù)天氣變化情況隨時陳列、隨時定價。還把斷碼商品處理銷售進(jìn)度告訴柜上員工，要求她們每天必須清掉幾個斷碼商品。
在他的努力帶動下，鞋柜、男女專柜的冬季庫存是“大眾鞋服”冬季庫存處理情況中是比較好的。相比其他門店大面積虧本換季的同時，他的鞋柜毛利還能保持10個點左右。他常說：“我們要把自己當(dāng)成是做生意的人，把自己當(dāng)成是老板。斷碼商品處理該虧本就不能手軟，但該賺的錢還是要賺，公司的錢虧起來我也會感到心痛”。